OUTSOURCING IT

Jedno miejsce odpowiedzialności za środowisko IT.

Stała opieka nad użytkownikami i infrastrukturą, połączona z administracją, monitoringiem, bezpieczeństwem, backupem oraz planowaniem rozwoju.

RUNUtrzymanie i odpowiedzialność

CHANGEModernizacja i migracje

BUILDNowe obiekty i infrastruktura

SECURITYRyzyko i ISO 27001

ZAKRES OPIEKI

Od stanowiska użytkownika po serwerownię i chmurę

Model współpracy może obejmować pełny outsourcing albo przejęcie wybranych obszarów.

◎

Helpdesk, stacje robocze, urządzenia mobilne, drukarki, terminale, aplikacje i systemy branżowe.

▤

Windows Server, Active Directory, Hyper‑V, storage, sieci, Microsoft 365 i komunikacja pomiędzy lokalizacjami.

◇

FortiGate, VPN, segmentacja, MFA, backup, monitoring, procedury i reagowanie na incydenty.

WARTOŚĆ DLA FIRMY

Obsługa jest ukierunkowana na ograniczenie ryzyka i wpływu problemów technicznych na działalność operacyjną.

Jasna odpowiedzialnośćKoordynacja zgłoszeń, dostawców i infrastruktury w jednym miejscu.

Priorytety biznesoweProblemy oceniamy według wpływu na pracę organizacji, nie tylko parametrów technicznych.

Dokumentacja i wiedzaPorządkowanie dostępów, konfiguracji, schematów i procedur ogranicza zależność od pojedynczych osób.

Planowanie rozwojuModernizacje, migracje i inwestycje są planowane etapami oraz z uwzględnieniem kosztów i ryzyka.

MODEL WSPÓŁPRACY

Zakres i sposób rozliczenia dobieramy do skali środowiska oraz potrzeb organizacji.

Inwentaryzacja środowiska, problemów, zależności i oczekiwań biznesowych.

Priorytety, rekomendacje, odpowiedzialności i kolejność działań.

Porządkowanie infrastruktury, dostępów, backupu i dokumentacji.

Bieżąca administracja, monitoring, bezpieczeństwo i rozwój środowiska.

Porozmawiajmy o obecnym środowisku i zakresie, który warto przejąć.